…

Sprievodca rýchlym nastavením

Sprievodca rýchlym nastavením opisuje ako v niekoľkých krokoch sprievadzkujete virtuálnu telefónnu ústredňu pbxspace.

Vytvorenie účtu na pbxspace

Zadajte vo webovom prehliadači www.pbxspace.eu.
Kliknite na VYTVORIŤ ÚČET.
Vyberte typ účtu, zadajte svoju e-mailovú adresu (budúce administračne užívateľské meno) a heslo, zvoľte časovú zónu (dôležité pre data platieb, objednávok alebo expirácie) a jazyk (predvolený jazyk rozhrania užívateľského účtu a automatických e-mailových správ systému). Po zadaní osobných údajov potvrďte pomocou CREATE.
Potvrďte autorizačný e-mail zaslaný na vami uvedený e-mail.
Ak ste zvolili skúšobný účet Trial, máte 3 dni na vyskúšanie virtuálnej ústredne pbxspace bez akýchkoľvek obmedzení. Navyše môžete prepínať medzi jednotlivými typmi účtov, a tak sa v kľude rozhodnúť, aký je pre vás najvhodnejší.
Ak ste zvolili ktorýkoľvek z platených účtov, je potrebné najprv uhradiť požadovanú čiastku prostredníctvom kreditnej karty, resp. účtu PayPal.

Prihlásenie do užívateľského účtu

Zadajte vo webovom prehliadači www.pbxspace.eu.
V sekcii Login zadajte vaše administračne užívateľské meno a heslo.
UŽÍVATEĽSKÁ ZÓNA vášho účtu vám umožňuje jeho plnú kontrolu a správu.

Prihlásenie do administračného rozhrania ústredne

Kliknutím na odkaz Prihlásenie do PBX v UŽÍVATEĽSKÁ ZÓNA (užívateľské zóne) budete automaticky presmerovaný do vašej virtuálnej telefónnej ústredne.

Vytvorenie prepojenia k telefónnemu operátorovi

Kliknite na panel PREPOJENIA k vytvoreniu funkčného prepojenia medzi ústredňou a telefónnym operátorom.
V poli Nové prepojenie zadajte názov nového prepojenia, vyberte jeden z prednastavených profilov (musí zodpovedať danému operátorovi – inak ponechajte „custom“) a vyberte typ prepojenia (spravidla „register“).
Po uložení tlačidlom SAVE doplňte zvyšné údaje, ktoré ste získali od operátora:
   Telefónne číslo: verejné telefónne číslo
   Uživ. meno: užívateľské meno
   Heslo: heslo
   Jazyk: jazyk, v ktorom sa majú prehrávať hlášky volajúcim
Uložením tlačidlom SAVE vytvoríte plnohodnotné prepojenie medzi virtuálnou ústredňou pbxspace a telefónnym operátorom. Ak ste všetko zadali správne, figuruje u novo vytvoreného prepojenia register.

Vytvorenie užívateľskej linky

Kliknite na panel UŽÍVATELIA pre zadanie nového užívateľa virtuálnej ústredne.
Do Číslo linky zadajte číslo svojej novej linky.
Do tabuľky Osobné dáta doplňte svoje osobné údaje:
   Priezvisko: vaše priezvisko
   Meno: vaše krstné meno
   E-mail: vaša e-mailová adresa
   Nové heslo: heslo
   Heslo pre kontrolu: opakované zadanie hesla pre kontrolu
   Krajina: krajina, v ktorej sa nachádzate (dôležité pri vytáčanie odchádzajúcich hovorov!)
   Jazyk: jazyk, v ktorom sa majú prehrávať hlášky volajúcim
   Časová zóna: časová zóna, v ktorej sa nachádzate
Uložením tlačidlom SAVE vytvoríte užívateľskú linku majúci svoje číslo a svojho užívateľa, a ktorá je teraz zjavná v Zozname užívateľov.
Povoľte používanie linky zaškrtnutím políčka „povolené“ v Zozname oprávneni a následne stanovte aké typy odchádzajúcich hovorov môžete uskutočniť:
pbx: lokálne hovory zdarma v rámci ústredne; land: hovory na geografická a negeografická čísla (tzv. pevne linky); gsm: hovory na mobilné čísla národných operátorov; int.: hovory na čísla patriace iným štátom.
Uložte zmeny tlačidlom SAVE.

Prihlásenie koncového zariadenia

Pripojte vaše koncové zariadenie k internetu. Alternatívne inštalujte na svoj počítač niektorého zo softvérových klientov.
Zoznam odporúčaných hardvérových i softvérových koncových zariadení vrátane postupu nastavenia nájdete tu.
Zadajte do koncového zariadenia najmenej nasledujúce údaje:
   Užívateľské meno: číslo vášho užívateľského účtu nasledované hviezdičkou a číslom vašej linky (napr. 0002*21)
   Heslo: heslo, ktoré ste zadali pri vytváraní linky
   SIP server: pbx.pbxspace.eu
Ak ste všetko správne zadali a nastavili, figuruje teraz vo virtuálnej ústredni v zozname užívateľských liniek u vašej linky on.

Nastavenie smerovania hovorov

Kliknite na panel SMEROVANIE na nastavenie smerovania odchádzajúcich a prichádzajúcich hovorov.
Pomocou ikony select vyberte číslo linky z ľavého zoznamu užívateľských liniek.
Na pravom paneli vyberte záložku prichádzajúce čísla a pomocou ikony link priraďte vašej linke verejné telefónne číslo získané od vášho operátora. Od tohto momentu vyzvania všetky hovory prichádzajúce na toto telefónne číslo na vašom koncovom zariadení!
Teraz vyberte záložku odchádzajúce prepojenia a pomocou ikony link priraďte vašej linke odchádzajúce prepojenia, ktoré ste už vytvorili v paneli PREPOJENÍ. Aby ste mohli pomocou tohto prepojenia uskutočňovať odchádzajúce hovory, musí byť užívateľské linke ešte priradená aspoň jedna odchádzajúca identifikácia!
Následne vyberte záložku odchádzajúce CLIPy a pomocou ikony link priraďte vašej linke odchádzajúcu identifikáciu, tj. telefónne číslo, ktoré ste zadali v poli Telefónne číslo pri vytváraní prepojení.
Teraz môžete na vašom koncovom zariadení nielen prijímať hovory smerované na telefónne číslo získané od vášho telefónneho operátora, ale tiež cez neho uskutočňovať odchádzajúce hovory mimo virtuálnu telefónnu ústredňu pbxspace spôsobom obvyklým v krajine ktorú máte nastavenú. Jedinou podmienkou je, že váš účet u operátora disponuje dostatočným kreditom a že vaša užívateľská linka má zvolenú destináciu povolenú v Zozname oprávneni v paneli UŽÍVATELIA.

Vytáčanie čísel

Voľba čísiel – interných ako aj externých - prebieha jednoduchým vytočením požadovaného čísla bez akejkoľvek predvoľby, spôsobom obvyklým v krajine ktorú má užívateľ nastavenú.
Niektoré špeciálne funkcie ústredne je možné vynútiť dvojmiestnou predvoľbou oddelenou od vlastného čísla hviezdičkou „*“. Predvoľba „xy*“ aktivuje výber odchádzajúceho prepojenia číslo „x“ a odchádzajúce identifikácie číslo „y< span>“ pre volania na externé čísla. Prefix „0y*“ si vynúti použitie vami definovaného cenovo najvýhodnejšieho smerovanie (LCR) a prefix „x0*“ vynúti potlačenie identifikácie (volanému sa nezobrazí vaše telefónne číslo).

Virtuálna telefónna ústredňa pbxspace je veľmi mocným nástrojom umožňujúcim využitie tých najpokrokovejších funkcií moderné telekomunikácie. K tomu, aby ste tieto funkcie mohli riadne a správne využívať, je potrebné sa s nimi dopodrobna zoznámiť. Dostatočné informácie nájdete v administračnom manuálu, ktorý je dostupný na paneli INFO vo vašej virtuálnej ústredni.