…

Mise-Vize-Hodnoty

Jako každá úspěšná společnost, máme i my, Unified Communications AG, naprosto jasný cíl a žebříček hodnot.
A protože si myslíme, že byste ho měli znát, tady je:

Mise

Zlepšovat kvalitu života poskytováním inovativních telekomunikačních řešení s vysokou přidanou hodnotou se zaměřením na internetovou telefonii.
Přispět k ochraně životního prostředí poskytováním služby virtuální telefonní ústředny pbxspace tím, že poplatky za její provoz jsou výrazně nižší, než náklady za elektrickou energii spojené s výrobou, provozem a údržbou běžné pobočkové ústředny.
Pomáhat rozvoji telefonování zdarma s využitím ENUM.
Podporovat inovativní open source projekty z oblasti telekomunikací, tj. aktivně se podílet na jejich vývoji, propagaci, rozšiřování a financování.
Udržovat nezávislost a trvalý růst naší společnosti prostřednictvím solidního financování a přiměřených zisků.

Vize

Udržet si pozici celosvětově uznávaného poskytovatele inovativních telekomunikačních řešení na bázi virtuální telefonní ústředny a být lídrem v podporování inovativních open source projektů z oblasti telekomunikací.
Při svých obchodních aktivitách se podílet na trvale udržitelném vývoji v oblasti inovativních telekomunikačních řešení za současného respektování etických pravidel a zásad ochrany životního prostředí.
Společně s našimi partnery uspokojovat kompetentně a spolehlivě přání našich klientů.
Pro naše zákazníky a spolupracovníky proto představujeme tu nejlepší volbu.

Hodnoty

Co uznáváme? Na čem nám záleží? Jak jdeme za svými cíli?
Zde je našich sedm nejdůležitějších hodnot:

Spolehlivost
Spolehlivost a kvalita námi nabízených služeb je základem důvěry a dlouhodobé spolupráce. Spolupracujeme jen se spolehlivými partnery, abychom našim uživatelům mohli poskytnout opět jen spolehlivé služby.
Otevřený a přátelský přístup
Komunikujeme otevřeně a s dostatečnou dávkou empatie. Zatajování či zkreslování informací neuznáváme, stejně tak jako neosobní chování k uživatelům. Respektujeme a ctíme kulturní a společenské zvyklosti našich uživatelů.
Zákazník dostává vždy něco navíc
Nikdy se nespokojíme s tím, co chce zákazník. Vždy se mu snažíme nabídnout něco navíc!
Proč dělat věci složitě, když to jde jednoduše
Složité problémy a neřešitelné komplikace jsou pro nás výzvou nalézt inovativní alternativní řešení. Chápeme ale, že většina uživatelů na to nemá čas ani chuť, a proto námi nabízená telekomunikační řešení jsou navrhována co možná nejjednodušeji, ale přesto bez ztráty jejich funkčnosti.
Být nejlepší je naše cesta
Být nejlepší není pro nás důvodem ke spokojenosti, ale výzvou posunout hranice možného vždy o kousek dál.
Nejlepší přípravou na budoucnost je ji vytvářet
Být připraveni na budoucnost je základem, předvídat ji je výhodou, ale jen vytvářením budoucnosti se dlouhodobě udržíme v čele. Využíváme proto každé příležitosti posunout hranice lidského myšlení v oblasti inovativních telekomunikačních řešení, a tím si udržet prvenství pro nás i naše klienty.
Zdrojem růstu jsou znalosti
Jen neustálým znalostním rozvojem každého člena našeho týmu dokážeme vytvářet budoucnost již dnes. Proto klademe velký důraz na osobní vzdělávání a sdílení znalostí.