…

Misia-Vízia-Hodnoty

Ako každá úspešná spoločnosť, máme i my, Unified Communications AG, úplne jasný cieľ a rebríček hodnôt. A pretože si myslíme, že by ste ich mali poznať, tu je:

Misia

Zlepšovať kvalitu života poskytovaním inovatívnych telekomunikačných riešení s vysokou pridanou hodnotou so zameraním na internetovú telefóniu.
Prispieť k ochrane životného prostredia poskytovaním služby virtuálnej telefónnej ústredne pbxspace tým, že poplatky za jej prevádzku sú výrazne nižšie ako náklady za elektrickú energiu spojenú s výrobou, prevádzkou a údržbou bežnej pobočkovej ústredne.
Pomáhať rozvoju telefonovania zdarma s využitím ENUM.
Podporovať inovatívny open source projekty z oblasti telekomunikácii, tj. aktívne sa podieľať na ich vývoji, propagácii, rozširovaní a financovaní.
Udržiavať nezávislosť a trvalý rast našej spoločnosti prostredníctvom solidného financovania a primeraných ziskov.

Vízia

Udržať si pozíciu svetovo uznávaného poskytovateľa inovatívnych telekomunikačních riešení na báze virtuálnej telefónnej ústredne a byť lídrom v podporovaní inovatívnych open source projektov z oblasti telekomunikácii.
Pri svojich obchodných aktivitách sa podieľať na trvale udržateľnom vývoji v oblasti inovatívnych telekomunikačných riešení za súčasného rešpektovania etických pravidiel a zásad ochrany životného prostredia.
Spoločne s našimi partnermi uspokojovať kompetentne a spoľahlivo priania našich klientov.
Pre našich zákazníkov a spolupracovníkov preto predstavujeme tú najlepšiu voľbu.

Hodnoty

Čo uznávame? Na čom nám záleží? Ako ideme za svojimi cieľmi?
Tu je našich sedem najdôležitejších hodnôt:

Spoľahlivosť
Spoľahlivosť a kvalita nami ponúkaných služieb je základom dôvery a dlhodobej spolupráce. Spolupracujeme len so spoľahlivými partnermi, aby sme našim užívateľom mohli poskytnúť opäť len spoľahlivé služby.
Otvorený a priateľský prístup
Komunikujeme otvorene a s dostatočnou dávkou empatie. Zatajovanie, či skresľovanie informácií neuznávame, tak ako aj neosobné chovanie k užívateľom. Rešpektujeme a ctíme kultúrne a spoločenské zvyklosti našich užívateľov.
Zákazník dostáva vždy niečo naviac
Nikdy sa neuspokojíme s tým, čo chce zákazník. Vždy sa mu snažíme ponúknuť niečo naviac.
Prečo robiť veci zložito, keď to ide jednoducho
Zložité problémy a neriešiteľné komplikácie sú pre nás výzvou nájsť inovatívne alternatívne riešenie. Chápeme ale, že väčšina užívateľov na to nemá čas, ani chuť, a preto nami ponúknuté telekomunikačné riešenia sú navrhované čo najjednoduchšie, ale bez straty ich funkčnosti.
Byť najlepší je naša cesta
Byť najlepší nie je pre nás dôvodom ku spokojnosti, ale výzvou posunúť hranice možného vždy o kúsok ďalej.
Najlepšou prípravou na budúcnosť je ju vytvárať
Byť pripravený na budúcnosť je základom, predvídať ju je výhodou, ale len vytváraním budúcnosti sa dlhodobo udržíme v čele. Využívame preto všetky príležitosti posunúť hranice ľudského myslenia v oblasti inovatívnych telekomunikačných riešení a tým si udržať prvenstvo pre nás i našich klientov.
Zdrojom rastu sú znalosti
Len neustálym znalostným rozvojom každého člena našeho tímu dokážeme vytvárať budúcnosť už dnes. Preto kladieme veľký dôraz na osobné vzdelávanie a prijímanie znalostí.