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Hilfe – Konto erstellen/verwalten

Um den Dienst der virtuellen Telefonanlage pbxspace nutzen zu können, muss man unter www.pbxspace.eu zuerst ein Benutzerkonto erstellen. Dies geschieht in folgenden drei Schritten, wobei beim kostenlosen Testkonto Trial der letzte Schritt wegfällt.

1. Konto bestellen
2. Registrierungs-E-Mail bestätigen
3. Bestelltes Konto bezahlen

Konto bestellen

Mit einem Klick auf KONTO ERSTELLEN gelangen Sie zum Registrierungsformular.

Wichtig

Alle eingegebenen Angaben, ausser Ihrer E-Mail Adresse, können Sie später beliebig in Ihrem Benutzerkonto unter Einstellungen ändern. Sie können sogar den Benutzer von einer Einzelperson in eine Firma ändern und umgekehrt. Vollständigkeitshalber machen wir Sie darauf aufmerksam, dass alle Angaben und deren Änderungen der Wirklichkeit entsprechen müssen. Ansonsten verletzen Sie die allgemeinen Geschäftsbedingungen schwer. Der Dienstanbieter pbxspace speichert den kompletten Verlauf eingegebener Daten und deren Änderungen. Demzufolge ist eine spätere Identifikation jederzeit möglich!

Korrekte Eingaben sind auch deshalb sehr wichtig, da bei der Bestellung eines bezahlten Dienstes automatisch eine Rechnung erstellt wird! Nachträglich sind auf der Rechnung keine Änderungen mehr möglich! Geben Sie die Registrierungsangaben deshalb bitte sorgfältig ein.

Kontotyp

Zuerst wählen Sie den gewünschten Kontotyp aus. Falls Sie unsicher sind, welches Konto für Sie am optimalsten ist, wählen Sie das Testkonto Trial, mit dem sie kostenlos zwischen allen Kontotypen umschalten und sich so detailliert mit den Unterschieden vertraut machen können! Falls Sie dann innerhalb der 3tägigen Testperiode eines der angebotenen Kontos bestellen, werden alle Einstellungen Ihrer virtuellen Telefonanlage pbxspace, unter der Voraussetzung, dass sie in der von Ihnen bestellten Variante zugänglich sind, beibehalten (inkl. Anrufliste, Benutzername und Passwort usw.). Ansonsten wird das Konto nach Ablauf der Testperiode automatisch gelöscht.

E-Mail-Adresse

Ihre E-Mail-Adresse ist gleichzeitig Ihr Benutzername für den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto! Da sie diese Angabe später nicht mehr ändern können, überlegen Sie sich bitte gut welche E-Mail-Adresse Sie angeben!

Passwort

Ihr Benutzerpasswort, welches nebst Ihrem Benutzername für den Zugang zum Benutzerkonto Ihrer virtuellen Telefonanlage pbxspace nötig ist, muss sich aus mindestens acht beliebigen Zeichen zusammensetzen. Wir empfehlen Ihnen Buchstaben ohne Diakritik mit Zahlen und speziellen Zeichen (_?!+-.) zu kombinieren. Bei der Passworteingabe unterscheidet das System zwischen Gross- und Kleinbuchstaben! Sie können das Passwort später jederzeit ändern.

Zeitzone

Die Zeitzone des Benutzers gemäss der Datenbank Zoneinfo. Alle Zeitangaben in Ihrem Benutzerkonto werden gemäss dieser Einstellung umgerechnet dargestellt – d.h. das Datum und die Zeit des Kontoverlaufs, alle Ereignisse (Kontoerstellung, Angabeänderungen, Anmeldungen ins Konto), Bestellungen und Zahlungen. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Kommunikation zwischen dem Betreiber pbxspace und dem Benutzer nur in der Zeitzone Europe/Zuerich erfolgt und deswegen das Datum und die Zeit auf Ihren Steuerbelegen unabhängig von Ihrer eingestellten Zeitzone ist!

Sprache

Die ausgewählte Sprache bestimmt die Sprache der Weboberfläche nach der Anmeldung ins Benutzerkonto, sowie die Sprache von E-Mail Nachrichten die automatisch vom System geschickt werden (Aufforderung zum Wiederversendung des Passworts an registrierte Benutzer E-Mail usw.).

Typ

Hier wählen Sie aus, ob Sie das Konto als Einzelperson oder als eine Firma bestellen. Als Einzelperson geben Sie Ihren Nachnamen, Vornamen, Geschlecht und Ihre Adresse ein. Bei einer Firma geben Sie Ihren Namen, nationale Registrierungsnummer und die Firmensitzadresse ein. Beim Ankreuzen, dass die Firma MwSt.-pflichtig ist müssen Sie gleichzeitig die entsprechende Identifikationsnummer für die Umsatzsteuer eingeben. Bei Firmen mit Sitz in der EU kommt es während der Registrierung zu einer Kontrolle der MwSt.-Nummer. Bei fehlender Übereinstimmung wird es nicht erlaubt ein Konto zu erstellen. Mehrere Details unter VIES.
Weiterhin ist es für Firmen nötig den Nachnamen, Vornamen und das Geschlecht einer Kontaktperson anzugeben.

Allgemeine Bedingungen

Lesen Sie bitte sorgfältig die Allgemeinen Bedingungen. Stimmen Sie diesen zu, bestätigen Sie dies indem sie das entsprechende Feld markieren.

Sicherheitscode

Schreiben Sie bitte den Text aus dem Bild ins entsprechende Feld. Diese Massnahme verhindert den Missbrauch dieses Formulars.

Referenzcode

Sie können auch einen s.g. Referenzcode eingeben, welcher die Person identifiziert, die Ihnen den Dienst pbxspace empfohlen hat. Sie wird von uns dann eine kleine Aufmerksamkeit erhalten.

Mit einem Klick auf CREATE schicken Sie das Anmeldeformular ab. Eventuelle Versäumnisse verhindern das Abschicken des Formulars und werden mit einer roten Farbe gekennzeichnet. Das korrigierte Formular müssen Sie dann erneut mit der Taste CREATE abschicken.

Registrierungs-E-Mail bestätigen

Nach erfolgreichem Abschicken der Bestellung, erhalten Sie auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse eine Registrierungs-E-Mail, welche Sie, wie darin beschrieben, bestätigen müssen. Nach dieser Bestätigung erhalten Sie eine Informations-E-Mail mit den detaillierten Angaben zu Ihrem soeben erstellten Konto. Wir empfehlen Ihnen diese E-mail sorgfältig aufzubewahren. Wenn Sie das Testkonto Trial eingerichtet haben, können Sie ab jetzt auf www.pbxspace.eu unter Login auf www.pbxspace.eu auf Ihr Benutzerkonto gelangen. Dies mit Hilfe der Angaben die Sie im Informations-E-Mail erhalten haben.

Bestelltes Konto bezahlen

Sobald Sie sich auf www.pbxspace.eu unter Login auf www.pbxspace.eu, mittels der Angaben die Sie in der Informations-E-Mail erhalten hatten, in Ihr Benuzerkonto eingeloggt haben, werden Sie dazu aufgefordert, die von Ihnen bestellte Dienstleistung zu bezahlen. Dies ist auschliesslich über PayPal mit Hilfe einer Kreditkarte oder eines eigenen PayPal-Kontos möglich. Über die erfolgreich abgewickelte Bezahlung werden Sie einerseits im Browserfenster informiert, anderseits erhalten Sie eine E-Mail mit entsprechender Bestätigung. Ab diesem Moment erhalten Sie während der Kontoanmeldung keine Aufforderung zur Bezahlung mehr, sondern Sie werden direkt in die Benutzerzone Ihres Benutzerkontos weitergeleitet.